本中心為提升服務品質與資訊取得效率，全新推出 「VSCC AI FAQ 智慧問答系統」，自8/5起於本中心官網正式上線，該功能將於網站右下角以懸浮視窗呈現，點擊智慧問題系統圖示後，即可以聊天問答方式進行安全審驗制度相關諮詢，該系統提供「車輛型式安全審驗作業指引手冊」、「電動輔助自行車及微型電動二輪車型式安全審驗作業指引手冊」及「常見問題」之相關問題回覆。

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